Las energéticas ante la Covid-19. Las empresas energéticas han sabido reaccionar a la crisis provocada por la Covid-19, pero todavía queda camino por delante. Si quieren seguir siendo competitivas, esto es lo que deben hacer, según un estudio de Minsait, empresa integrada en el PCTCLM.

El efecto de la Covid-19 ha dejado huella en todos los sectores.

Sin embargo, gracias al proceso de transformación en el que estaba inmerso desde hace años el sector energético y a las inversiones realizadas, las compañías han podido anticipar los impactos y adoptar medidas para frenarlos.

Digitalización y gobierno del dato

Como ya mostraban el Informe Ascendant de 2018 y el Informe de Madurez Digital de 2019, la tendencia era hacia una progresiva digitalización y un gobierno del dato, que se presentaba como clave dentro del contexto de transformación en el que se encontraba el sector.

Las empresas han estado centradas en proyectos de tecnificación de las operaciones, digitalización de los canales tradicionales o creación de nuevos modelos de negocio que potenciasen la eficiencia energética y el autoconsumo. Actuaciones que les han permitido responder ágilmente a los retos derivados de la pandemia.

Impacto de lleno

La Covid-19 ha impactado de lleno en el sector energético:

-Descenso de la demanda

-Bajada de los precios de la energía

-Ralentización de actividades

-Cambio de hábitos y comportamientos de los clientes

Reacción de las compañías ante la crisis

¿Cómo has reaccionado las compañías?

-Foco en la continuidad de suministros

-Avance hacia compromisos ambientales

-Digitalización de los procesos y operaciones

Nuevos retos

La evolución hacia una nueva normalidad plantea nuevos retos:

-Aceleración de la automatización de las operaciones

-Trabajo y gestión 100% digital

-Impulso de los canales digitales y call center

-Apuesta por un modelo energético sostenible

-Gestión mejorada de los riesgos operativos y ciberseguridad

Pero, ¿estos cambios en el sector energético son transitorios o han llegado para quedarse? ¿Qué rol ha tenido la tecnología en la respuesta a la crisis del coronavirus? ¿Dónde deben enfocarse las empresas en los próximos años?

El informe de Minsait recoge la opinión de los líderes tecnológicos dentro del sector energético.

Pudes descargar el informe completo AQUÍ.

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